آمازون در حال برنامهریزی برای گسترش بیسابقه عملیات تحویل همانروزه خود است که میتواند نقشه خردهفروشی آمریکا را تغییر دهد. این پروژه با نام «پروژه مرکوری» به دنبال افزایش تعداد مراکز تحویل همانروزه به بیش از ۱۰۰۰ محل تا سال ۲۰۳۱ است که این عدد نسبت به ۸۵ مرکز فعلی، بیش از ده برابر افزایش خواهد یافت.
جزئیات پروژه مرکوری
این ابتکار که هزینهای میلیاردی را در پی خواهد داشت، به آمازون این امکان را میدهد که نحوه خرید آمریکاییها از اقلام روزمرهای مانند غذاهای تازه، حولههای کاغذی و داروهای سرماخوردگی را تغییر دهد. آمازون با هدف نزدیکتر کردن موجودی به مشتریان، میخواهد صدها مرکز جدید تحویل همانروزه (SSDs) راهاندازی کند که ۹۰,۰۰۰ محصول پرطرفدار را در خود جای دهند.
بیشتر بخوانید: کاهش تولید در پالایشگاههای آمریکا بر قیمت سوخت تأثیر میگذارد
یکی از اسناد داخلی این پروژه را به عنوان یک «ابتکار تحولآفرین برای بازسازی شبکه تحویل همانروزه» توصیف کرده است. آمازون به دنبال کاهش فاصله بین مراکز تحویل و مشتریان است. در حال حاضر، این مراکز حدود ۹۰ دقیقه با مشتریان فاصله دارند، اما هدف این است که تا سال ۲۰۳۱، SSDها در شعاع ۱۰ مایلی از ۸۰ درصد مشترکان پرایم قرار گیرند.
رقابت با والمارت و مزایای فیزیکی
آمازون با این پروژه در تلاش است تا یکی از بزرگترین مزایای والمارت در بازار مواد غذایی و خریدهای روزمره را که نزدیکی فیزیکی به مشتریان است، به چالش بکشد. تقریباً ۹۰ درصد از جمعیت آمریکا در فاصله ۱۰ مایلی از فروشگاههای والمارت یا سامز کلاب زندگی میکنند، که به این خردهفروش امکان میدهد هزاران فروشگاه را به عنوان مراکز تحویل محلی مورد استفاده قرار دهد.
در حالی که والمارت اعلام کرده که ۹۵ درصد از خانوارهای آمریکایی میتوانند در کمتر از سه ساعت تحویل بگیرند، آمازون از زوایای مختلف به این چالش میپردازد. این شرکت همچنین در حال آزمایش مدل تحویل تمامروزه با ۱۰ بازه تحویل همپوشانی و گسترش سرویس آمازون ناو (Amazon Now) است.
آمازون به این باور رسیده که تحویل سریعتر میتواند باعث شود تا مشتریان بیشتر خرید کنند. داگ هرینگتون، مدیر عامل آمازون در فروشگاههای جهانی، در یک پادکست به این موضوع اشاره کرده و گفته است: «هرچه ما خدمات را سریعتر کنیم، احتمال خرید یک محصول از ما افزایش مییابد.»
مدل تحویل همانروزه آمازون به معنای تحویل آنی نیست و پیشبینیهای داخلی نشان میدهند که حدود ۹۴ درصد از بستهها در حال حرکت از طریق مراکز اختصاصی تحویل همانروزه، در چارچوب زمانی پنج ساعته قرار خواهند گرفت.
بیشتر بخوانید: Morgan Stanley پوشش سهام اکسپدیا را با رتبه زیر وزن آغاز کرد · Debenhams: انبار در مسیر رهایی از بدهی!
